2024年江蘇省制造業(yè)智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商申報(bào)條件
隨著全球工業(yè)4.0浪潮的不斷推進(jìn),江蘇省作為中國制造業(yè)的重要基地,正積極響應(yīng)國家智能制造發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。為貫徹落實(shí)《江蘇省制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)計(jì)劃(2022-2024年)》(蘇政辦發(fā)〔2021〕109號),充實(shí)全省智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)資源,培育領(lǐng)軍服務(wù)商,提升智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能力,現(xiàn)就制造業(yè)智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商申報(bào)條件給出明確要求,幫助有意向的企業(yè)了解如何參與申報(bào),共同助力江蘇省制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
(一)智能裝備服務(wù)商
1、能夠基于客戶智能化產(chǎn)線建設(shè)和改造需要,按照雙方協(xié)議約定,持續(xù)、及時(shí)地提供智能裝備的交付、安裝和售后服務(wù)。包括但不限于高檔數(shù)控機(jī)床與機(jī)器人、智能傳感器與控制裝備、檢測與裝配裝備、智能物流設(shè)備、增材制造裝備等。
2、應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,保證所提供的智能裝備產(chǎn)品質(zhì)量,確保所提供的智能設(shè)備能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
3、能夠保證供貨質(zhì)量和價(jià)格透明,提供包括設(shè)備關(guān)鍵參數(shù)、操作規(guī)程、常見故障排除方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容的操作手冊和培訓(xùn)課程。
4、能夠開放設(shè)備接口,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)施的互聯(lián)互通,滿足用戶售后需求且至少在省內(nèi)三家及以上企業(yè)得到應(yīng)用和良好反饋。
5、能夠利用信息化手段,為智能裝備開展?fàn)顟B(tài)監(jiān)測、生產(chǎn)分析、設(shè)備備件、故障診斷、預(yù)測性維護(hù)等遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。 (二)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商
1、面向企業(yè)提供內(nèi)容全面、科學(xué)精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障方案。方案應(yīng)覆蓋實(shí)施的所有環(huán)節(jié),對于實(shí)施步驟、進(jìn)度、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級、服務(wù)響應(yīng)流程等有豐富詳實(shí)的闡述,并按照計(jì)劃方案為客戶提供精準(zhǔn)服務(wù),及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施部署,保證設(shè)施的質(zhì)量和價(jià)格透明。
2、應(yīng)具備成熟完善的客戶服務(wù)體系,面向企業(yè)提供高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)?;A(chǔ)設(shè)施部署完成之后,應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)能夠平穩(wěn)有序運(yùn)行,滿足企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)升級改造實(shí)際應(yīng)用需求。
(三)標(biāo)識服務(wù)商
1、具備提供行業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析軟硬件產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)能力,打通產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營管理、倉儲物流、產(chǎn)品服務(wù)各環(huán)節(jié);標(biāo)識服務(wù)商企業(yè)提供標(biāo)識解析節(jié)點(diǎn)建設(shè)、資源調(diào)度、模型管理、安全監(jiān)管等服務(wù)。
2、配備專業(yè)的技術(shù)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì),具備標(biāo)識解析技術(shù)研發(fā)能力和市場推廣能力。具備一定的主動(dòng)標(biāo)識載體服務(wù)能力,并提供軟硬件遠(yuǎn)程接入服務(wù)。
3、提供多種標(biāo)識應(yīng)用服務(wù)部署方式,能夠滿足各類供應(yīng)鏈企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全性、可靠性要求。重點(diǎn)建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)平臺或公共服務(wù)平臺推廣分發(fā)機(jī)制,快速形成全要素、全鏈條標(biāo)識應(yīng)用生態(tài)。
(四)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用服務(wù)商
1、面向企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級的需求,圍繞兩化融合貫標(biāo)、上云服務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、工業(yè)電商等融合應(yīng)用的評估規(guī)劃、建設(shè)運(yùn)維、應(yīng)用推廣等方面提供方案和服務(wù)。
2、具備根據(jù)當(dāng)前企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需求,針對性提出可落地可操作的解決方案和服務(wù)舉措,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)規(guī)范有序開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用。
3、擁有成熟穩(wěn)定的人才隊(duì)伍和客戶服務(wù)體系,幫助客戶實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
(五)系統(tǒng)解決方案服務(wù)商
1、能夠根據(jù)客戶智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,圍繞數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析建模、工業(yè)軟件/工業(yè)APP等方面,提供部分或整體解決方案,通過開展方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目交付等相關(guān)活動(dòng),集成制造裝備、自動(dòng)化控制、工業(yè)軟件/工業(yè)APP等技術(shù)和系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化生產(chǎn)線、車間、工廠集成應(yīng)用服務(wù)。
2、應(yīng)具有專業(yè)的咨詢規(guī)劃、現(xiàn)場實(shí)施和運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員熟悉用戶的行業(yè)知識、工藝技術(shù),具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),具有軟硬件裝配、部署、調(diào)試、檢測、試運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)能力。
3、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需求,提供模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案,具備根據(jù)客戶需求和項(xiàng)目特性開展個(gè)性化定制和二次開發(fā)的能力。
4、具有完善的售后服務(wù)體系和嚴(yán)格的管理制度,配備專門的維保部門和專業(yè)人員,為用戶提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和維保服務(wù)。
(六)工業(yè)信息安全服務(wù)商
1、面向企業(yè)提供專業(yè)性的工業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全服務(wù),通過開展網(wǎng)絡(luò)安全、評估、安全監(jiān)測、安全應(yīng)急響應(yīng)、安全咨詢、安全運(yùn)維等技術(shù)服務(wù),以及數(shù)據(jù)分類分級、數(shù)據(jù)安全評估、數(shù)據(jù)安全監(jiān)測、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等技術(shù)服務(wù),滿足工業(yè)領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理及防護(hù)需求。
2、能夠依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,由具有網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全專業(yè)技術(shù)能力和服務(wù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),具備國家相關(guān)機(jī)構(gòu)評價(jià)認(rèn)可資質(zhì)的技術(shù)人員,采用安全可靠的專業(yè)工具和設(shè)備以及其他必要的技術(shù)保障措施,遵循服務(wù)規(guī)程或規(guī)范提供服務(wù)。
3、具備成熟完善的客戶服務(wù)和質(zhì)量管理體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全的管理和防護(hù)目標(biāo)。
(七)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供應(yīng)商
1、面向先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展,為制造業(yè)提供數(shù)字化設(shè)計(jì)、智慧供應(yīng)鏈、共享制造、檢驗(yàn)檢測、工業(yè)文化建設(shè)及傳播等解決方案和服務(wù)。
2、具有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)行業(yè)及發(fā)展需求,研究制定模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案,能夠提供智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢規(guī)劃、診斷評估、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù),具備根據(jù)客戶需求開展個(gè)性化定制和二次開發(fā)的方案設(shè)計(jì)能力。
3、具有完善的客戶服務(wù)體系,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需求,建立行業(yè)知識庫和專家?guī)?,定期組織專家咨詢診斷活動(dòng)和兩業(yè)融合對接活動(dòng),對制造業(yè)智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及服務(wù)型制造模式創(chuàng)新等,在人員、技術(shù)、裝備、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)等方面的能力建設(shè)進(jìn)行診斷、評估和監(jiān)理,形成分析報(bào)告。
目前,華夏泰科累計(jì)服務(wù)2萬+企業(yè),專業(yè)團(tuán)隊(duì)多對一指導(dǎo),一站式流程化平臺支撐、項(xiàng)目申報(bào)成功率高??蔀槠髽I(yè)提供全方位項(xiàng)目申報(bào)服務(wù),為您解決申報(bào)難題。
(一)智能裝備服務(wù)商
1、能夠基于客戶智能化產(chǎn)線建設(shè)和改造需要,按照雙方協(xié)議約定,持續(xù)、及時(shí)地提供智能裝備的交付、安裝和售后服務(wù)。包括但不限于高檔數(shù)控機(jī)床與機(jī)器人、智能傳感器與控制裝備、檢測與裝配裝備、智能物流設(shè)備、增材制造裝備等。
2、應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,保證所提供的智能裝備產(chǎn)品質(zhì)量,確保所提供的智能設(shè)備能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
3、能夠保證供貨質(zhì)量和價(jià)格透明,提供包括設(shè)備關(guān)鍵參數(shù)、操作規(guī)程、常見故障排除方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容的操作手冊和培訓(xùn)課程。
4、能夠開放設(shè)備接口,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)施的互聯(lián)互通,滿足用戶售后需求且至少在省內(nèi)三家及以上企業(yè)得到應(yīng)用和良好反饋。
5、能夠利用信息化手段,為智能裝備開展?fàn)顟B(tài)監(jiān)測、生產(chǎn)分析、設(shè)備備件、故障診斷、預(yù)測性維護(hù)等遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。 (二)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商
1、面向企業(yè)提供內(nèi)容全面、科學(xué)精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障方案。方案應(yīng)覆蓋實(shí)施的所有環(huán)節(jié),對于實(shí)施步驟、進(jìn)度、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級、服務(wù)響應(yīng)流程等有豐富詳實(shí)的闡述,并按照計(jì)劃方案為客戶提供精準(zhǔn)服務(wù),及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施部署,保證設(shè)施的質(zhì)量和價(jià)格透明。
2、應(yīng)具備成熟完善的客戶服務(wù)體系,面向企業(yè)提供高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)?;A(chǔ)設(shè)施部署完成之后,應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)能夠平穩(wěn)有序運(yùn)行,滿足企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)升級改造實(shí)際應(yīng)用需求。
(三)標(biāo)識服務(wù)商
1、具備提供行業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析軟硬件產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)能力,打通產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營管理、倉儲物流、產(chǎn)品服務(wù)各環(huán)節(jié);標(biāo)識服務(wù)商企業(yè)提供標(biāo)識解析節(jié)點(diǎn)建設(shè)、資源調(diào)度、模型管理、安全監(jiān)管等服務(wù)。
2、配備專業(yè)的技術(shù)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì),具備標(biāo)識解析技術(shù)研發(fā)能力和市場推廣能力。具備一定的主動(dòng)標(biāo)識載體服務(wù)能力,并提供軟硬件遠(yuǎn)程接入服務(wù)。
3、提供多種標(biāo)識應(yīng)用服務(wù)部署方式,能夠滿足各類供應(yīng)鏈企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全性、可靠性要求。重點(diǎn)建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)平臺或公共服務(wù)平臺推廣分發(fā)機(jī)制,快速形成全要素、全鏈條標(biāo)識應(yīng)用生態(tài)。
(四)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用服務(wù)商
1、面向企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級的需求,圍繞兩化融合貫標(biāo)、上云服務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、工業(yè)電商等融合應(yīng)用的評估規(guī)劃、建設(shè)運(yùn)維、應(yīng)用推廣等方面提供方案和服務(wù)。
2、具備根據(jù)當(dāng)前企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需求,針對性提出可落地可操作的解決方案和服務(wù)舉措,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)規(guī)范有序開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用。
3、擁有成熟穩(wěn)定的人才隊(duì)伍和客戶服務(wù)體系,幫助客戶實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
(五)系統(tǒng)解決方案服務(wù)商
1、能夠根據(jù)客戶智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,圍繞數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析建模、工業(yè)軟件/工業(yè)APP等方面,提供部分或整體解決方案,通過開展方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目交付等相關(guān)活動(dòng),集成制造裝備、自動(dòng)化控制、工業(yè)軟件/工業(yè)APP等技術(shù)和系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化生產(chǎn)線、車間、工廠集成應(yīng)用服務(wù)。
2、應(yīng)具有專業(yè)的咨詢規(guī)劃、現(xiàn)場實(shí)施和運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員熟悉用戶的行業(yè)知識、工藝技術(shù),具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),具有軟硬件裝配、部署、調(diào)試、檢測、試運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)能力。
3、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需求,提供模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案,具備根據(jù)客戶需求和項(xiàng)目特性開展個(gè)性化定制和二次開發(fā)的能力。
4、具有完善的售后服務(wù)體系和嚴(yán)格的管理制度,配備專門的維保部門和專業(yè)人員,為用戶提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和維保服務(wù)。
(六)工業(yè)信息安全服務(wù)商
1、面向企業(yè)提供專業(yè)性的工業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全服務(wù),通過開展網(wǎng)絡(luò)安全、評估、安全監(jiān)測、安全應(yīng)急響應(yīng)、安全咨詢、安全運(yùn)維等技術(shù)服務(wù),以及數(shù)據(jù)分類分級、數(shù)據(jù)安全評估、數(shù)據(jù)安全監(jiān)測、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等技術(shù)服務(wù),滿足工業(yè)領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理及防護(hù)需求。
2、能夠依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,由具有網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全專業(yè)技術(shù)能力和服務(wù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),具備國家相關(guān)機(jī)構(gòu)評價(jià)認(rèn)可資質(zhì)的技術(shù)人員,采用安全可靠的專業(yè)工具和設(shè)備以及其他必要的技術(shù)保障措施,遵循服務(wù)規(guī)程或規(guī)范提供服務(wù)。
3、具備成熟完善的客戶服務(wù)和質(zhì)量管理體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全的管理和防護(hù)目標(biāo)。
(七)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供應(yīng)商
1、面向先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展,為制造業(yè)提供數(shù)字化設(shè)計(jì)、智慧供應(yīng)鏈、共享制造、檢驗(yàn)檢測、工業(yè)文化建設(shè)及傳播等解決方案和服務(wù)。
2、具有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)行業(yè)及發(fā)展需求,研究制定模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案,能夠提供智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢規(guī)劃、診斷評估、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù),具備根據(jù)客戶需求開展個(gè)性化定制和二次開發(fā)的方案設(shè)計(jì)能力。
3、具有完善的客戶服務(wù)體系,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需求,建立行業(yè)知識庫和專家?guī)?,定期組織專家咨詢診斷活動(dòng)和兩業(yè)融合對接活動(dòng),對制造業(yè)智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及服務(wù)型制造模式創(chuàng)新等,在人員、技術(shù)、裝備、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)等方面的能力建設(shè)進(jìn)行診斷、評估和監(jiān)理,形成分析報(bào)告。
目前,華夏泰科累計(jì)服務(wù)2萬+企業(yè),專業(yè)團(tuán)隊(duì)多對一指導(dǎo),一站式流程化平臺支撐、項(xiàng)目申報(bào)成功率高??蔀槠髽I(yè)提供全方位項(xiàng)目申報(bào)服務(wù),為您解決申報(bào)難題。
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