為貫徹落實《江蘇省制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉型三年行動計劃（2022—2024年）》（蘇政辦發(fā)〔2021〕109號），充分發(fā)揮在蘇云與工業(yè)互聯(lián)網平臺服務商隊伍優(yōu)勢，加快推進企業(yè)“上云上平臺”，助力推動制造業(yè)智能化改造、數(shù)字化轉型、網絡化聯(lián)接，特制訂本指南。
　　一、適用范圍
　　1.本指南適用于在江蘇省注冊且具有獨立法人資格的企業(yè)。
　　2.三星、四星和五星級上云企業(yè)可通過公有云、私有云或混合云等形式上云。
　　3.三星、四星和五星級上云以規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為主。 　　二、組織管理
　　江蘇省工信廳和各設區(qū)市工信局負責組織星級上云企業(yè)遴選工作。其中，三星級、四星級上云企業(yè)由各設區(qū)市工信局組織遴選，遴選結果報省工信廳備案，省工信廳按照一定比例進行抽檢；五星級上云企業(yè)由各設區(qū)市工信局組織審核推薦，并由省工信廳組織遴選。
　　三、上云范圍
　?。ㄒ唬I(yè)務上云
　　企業(yè)通過應用基礎云服務及工業(yè)APP，實現(xiàn)設計、生產、物流、銷售、服務等業(yè)務上云。
　　1.基礎云能力
　?。?）計算資源。根據業(yè)務需求，選擇云服務器、容器、彈性伸縮、GPU等不同類型的計算服務，實現(xiàn)集中資源管理和動態(tài)分配。
　?。?）存儲資源。根據數(shù)據的冷熱屬性，選擇對象存儲、塊存儲、文件存儲、歸檔存儲等不同類型的存儲服務，提高數(shù)據存儲經濟性、安全性、可靠性。
　?。?）網絡資源。根據云服務商提供的相應帶寬的數(shù)據專線，實現(xiàn)數(shù)據的快速傳輸和實時交互。
　　（4）數(shù)據管理。一是選用數(shù)據庫云托管服務或關系型、分布式、時序等不同類型的云數(shù)據庫，提供數(shù)據復制與管理服務；二是接入工業(yè)互聯(lián)網標識解析平臺，實現(xiàn)跨平臺、跨業(yè)務的數(shù)據庫統(tǒng)一管理。咨詢電話17804457750
　　（5）管理工具。采用微服務、應用運維、應用性能等云運維產品，實現(xiàn)應用系統(tǒng)的云化智能運維。
　?。?）信息安全。
　　一是選用數(shù)據云安全產品和服務，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據防篡改、防盜用保護；二是選用注冊保護、登錄保護、漏洞巡檢、應用加固等不同類型的業(yè)務云安全產品和服務，監(jiān)控業(yè)務運行狀態(tài)，及時預警業(yè)務運行風險，通過關聯(lián)性分析生成風險解決方案并實施，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務安全防御，保障業(yè)務穩(wěn)定安全運行；三是選用子賬戶管理、訪問控制，漏洞掃描與修復、入侵檢測防御、防火墻、分布式拒絕服務防護、Docker鏡像安全檢測等不同類型的網絡云安全產品和服務，保障企業(yè)網絡安全，降低網絡安全構建成本；四是選用具有設備、工控系統(tǒng)、關鍵零部件等安全防護機制的工業(yè)互聯(lián)網/工業(yè)云平臺，主動防護漏洞危害與病毒風險，提升安全可靠能力；五是在云端對生產業(yè)務系統(tǒng)及業(yè)務數(shù)據進行容災備份，提升系統(tǒng)與數(shù)據的可靠性和可用性。
　?。?）計算、存儲、網絡資源、數(shù)據庫、管理工具、信息安全產品等宜優(yōu)先采用基于信創(chuàng)技術路線的自主創(chuàng)新產品。
　　2.工業(yè)APP應用
　　（1）設計。一是選用建模、分析、制圖、工藝、仿真、逆向、試驗、數(shù)控編程等云端研發(fā)設計服務，共享研發(fā)設計工具，降低成本，保障研發(fā)設計信息安全；二是研發(fā)設計案例庫。建設云端研發(fā)設計案例庫，實現(xiàn)研發(fā)設計案例的在線分析、集成、共享和管理。
　?。?）生產。一是在云端制定預排產計劃，并分析計劃與現(xiàn)場實際的偏差，動態(tài)調整排產計劃；二是選用云端MES，進行制造數(shù)據管理、計劃排程管理、生產調度管理、質量管理、人員管理、工作中心、工具工裝管理、生產過程控制、底層數(shù)據集成分析、上層數(shù)據集成分解等管理模塊，為企業(yè)打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺。
　　（3）物流。一是選用云端SRM，通過供應商分類選擇、戰(zhàn)略關系發(fā)展、供應商談判和供應商績效評價等服務，在供需雙方間建立和維持長久、穩(wěn)定、緊密的伙伴關系，從而降低采購成本、提升工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價值；二是選用云端采購管理系統(tǒng)，明確需采購的產品種類與數(shù)量，對采購訂單、交貨日期、預發(fā)貨清單等進行統(tǒng)一管理，幫助授權用戶從云端獲得供應商、采購價格行情參考和分析等相關數(shù)據和信息；三是選用云端物流管理系統(tǒng)，統(tǒng)計分析物料庫存狀態(tài)、制定物流計劃、統(tǒng)一管理運力并追蹤產品物流信息；四是選用云端ERP，對信息進行充分整理、有效傳遞，使企業(yè)的人、財、物等資源在購、存、產、銷各個方面能夠得到合理地配置與利用，從而實現(xiàn)企業(yè)經營效率的提高。
　?。?）銷售。利用電商云、工業(yè)互聯(lián)網/工業(yè)云平臺等渠道，推動商品展示推廣、交易管理、支付管理等應用場景上云，降低企業(yè)電子商務部署成本。
　?。?）服務。一是選用云端CRM，協(xié)調企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升企業(yè)管理方式，向客戶提供創(chuàng)新的、個性化的交互和服務；二是選用呼叫中心、客服工作臺、智能客服機器人等云端客戶服務，打造高效智能客服體系，向客戶提供智能服務和個性化服務。
　　3.數(shù)據上云
　?。?）設計數(shù)據。將設計過程的制圖、仿真、逆向、試驗、優(yōu)化等數(shù)據上傳到云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。
　　（2）生產數(shù)據。將生產過程的產能、進度、質量、耗損等數(shù)據上傳至云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。
　?。?）物流數(shù)據。將物流、資金流、信息流、商流等數(shù)據上傳至云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。
　?。?）銷售數(shù)據。將銷售過程的銷售額、銷售利潤、訂單信息、用戶消費習慣等數(shù)據上傳到云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。
　　（5）服務數(shù)據。將服務過程的客戶信息、客戶滿意度、產品運行、健康狀況等數(shù)據上傳到云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。
　?。?）管理數(shù)據。將企業(yè)在人力資源、財務、行政等日常經營管理過程中產生的數(shù)據上傳到云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。
　?。ǘ┰O備上云
　　企業(yè)將高能耗設備、通用動力設備、新能源設備、智能裝備等工業(yè)設備接入云端，結合邊緣側對數(shù)據處理和分析，獲得設備管理、數(shù)據監(jiān)控、決策優(yōu)化等云端服務。
　　1.設備接入
　　（1）高能耗設備。將煉鐵高爐、工業(yè)鍋爐等高能耗設備接入云端，開展設備狀態(tài)監(jiān)測、工況優(yōu)化、故障診斷和遠程運維等服務，提高設備能源利用效率、減少污染物排放、強化風險防范能力。
　?。?）通用動力設備。將柴油發(fā)動機、大中型電機、大型空壓機等通用動力設備接入云端，開展運行監(jiān)測、故障預警、預測性維護、能效優(yōu)化等服務，保障設備安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行。
　　（3）新能源設備。將風電、光伏等新能源設備接入云端，開展設備建模、功率預測、調度優(yōu)化等服務，提高發(fā)電效率、降低運維成本，提高并網效率。
　?。?）智能裝備。將工程機械、數(shù)控機床等智能化水平較高的設備接入云端，開展設備資產管理、健康監(jiān)測、運營優(yōu)化、能力交易、安全操作等服務，培育網絡化協(xié)同制造、供應鏈金融、設備租賃等新模式。
　　2.設備服務
　?。?）設備管理。一是云化實現(xiàn)設備定時提醒、定位打卡、結果上報等功能，加速企業(yè)點檢過程；二是通過自定義流程子系統(tǒng)，實現(xiàn)工單在云端的柔性化管理，企業(yè)可以自定義工單類型、觸發(fā)條件、閉環(huán)流程等，使企業(yè)各類事件能夠快速響應；三是建立設備臺賬，實現(xiàn)設備保養(yǎng)計劃、維修申請、現(xiàn)場操作、維保決策等環(huán)節(jié)在云端的信息化管控，提高企業(yè)設備管理效率，降低維保不到位帶來的風險。
　　（2）數(shù)據監(jiān)控。咨詢電話17804457750；一是通過數(shù)據采集鏈路，將設備的運行狀態(tài)與運行參數(shù)實時展示，數(shù)據可以通過訂閱推送的方式實時更新；二是利用數(shù)據統(tǒng)計子系統(tǒng)形成各類統(tǒng)計報表，對數(shù)據進行處理、分析與展現(xiàn)。通過圖表反映其數(shù)據特征與歷史趨勢；三是利用組態(tài)界面工具，繪制現(xiàn)場拓撲仿真圖，實現(xiàn)設備在線情況、異常情況、運行參數(shù)等信息的集中展示，把握設備的整體運行情況；四是通過配置報警策略，設置報警觸發(fā)條件，當報警觸發(fā)時可及時收到提醒，并將報警相關的異常數(shù)據進行打包，用于分析異常報警時刻數(shù)據的波動情況。
　?。?）決策優(yōu)化。一是在保證安全的前提下，通過網絡鏈路在云端對設備進行遠程控制，以實現(xiàn)設備參數(shù)調整、停啟、執(zhí)行等操作；二是基于數(shù)據分析結果、知識庫等，實現(xiàn)設備算法的自我優(yōu)化及執(zhí)行過程的自我決策。
　　（三）上云成效
　　通過實施上云，幫助企業(yè)降低信息化建設和運維成本，基于數(shù)據可視化、設備可視化實現(xiàn)節(jié)能減排、經營管控能力增強、生產效率提升、業(yè)務模式優(yōu)化。在此基礎上，進一步利用5G、云計算、大數(shù)據、物聯(lián)網、人工智能、區(qū)塊鏈、標識解析等先進技術，消除信息孤島，實現(xiàn)各系統(tǒng)間及各業(yè)務環(huán)節(jié)間的數(shù)據聯(lián)通、共享，在平臺化設計、云邊協(xié)同、產品/設備遠程監(jiān)控與運維、產品質量管控及工藝優(yōu)化、個性化定制、市場交易分析和預測、企業(yè)運營分析和預測、安全生產、產業(yè)鏈協(xié)同、服務化延伸等方面取得顯著應用成效。
　　1.基礎應用
　　（1）成本下降。通過采用云服務的方式，實現(xiàn)企業(yè)信息化實施和運維成本，以及設計、生產、物流、銷售、服務等環(huán)節(jié)運營成本的降低。
　?。?）數(shù)據可視化?；谠品?，借助圖形化手段，將企業(yè)研發(fā)設計、生產制造、運維服務、經營管理等信息進行清晰有效地傳達與展示。
　?。?）設備可視化。利用云服務，實現(xiàn)設備位置、狀態(tài)、能耗等數(shù)據與信息的集中化展示與管理。
　?。?）節(jié)能減排。利用云服務，實現(xiàn)環(huán)境、設備能耗等信息的采集、存儲、管理和分析，優(yōu)化能源管理流程、提升能源利用效率。
　?。?）經營管控能力增強。利用云服務，對人員、設備、物料、數(shù)據等資源采用數(shù)字化手段進行集中管理，優(yōu)化設計、生產、物流、銷售、服務等環(huán)節(jié)的組織方式和管理模式，提升企業(yè)的整體經營管控能力。
　　（6）生產效率提升。利用云服務，形成以數(shù)據為核心驅動要素的生產制造和服務體系，提高資源配置能力，提升企業(yè)生產制造效率。
　?。?）業(yè)務模式優(yōu)化。利用云服務，推動生產和服務資源優(yōu)化配置，推進制造體系和服務體系再造，持續(xù)提升產品質量和服務水平，促進企業(yè)業(yè)務模式的持續(xù)優(yōu)化。
　　2.創(chuàng)新應用
　?。?）平臺化設計。通過匯聚人員、算法、模型、任務等設計資源，實現(xiàn)云化協(xié)同、共享資源、實時交互等，提升企業(yè)協(xié)同研發(fā)設計效率和質量，降低企業(yè)研發(fā)設計成本，推動數(shù)字交付等新型設計成果產出。
　?。?）云邊協(xié)同?；谠贫撕瓦吘壴O備的計算、存儲資源，利用分布式計算和任務調度技術，實現(xiàn)任務的分配和處理，從而提高計算效率和響應速度；利用數(shù)據共享和緩存技術，實現(xiàn)數(shù)據的快速訪問和存儲，提高數(shù)據處理的效率和可靠性。
　?。?）產品/設備遠程監(jiān)控與運維。在產品/設備全生命周期中運維服務階段，利用云計算、大數(shù)據、人工智能、區(qū)塊鏈、標識解析、工業(yè)互聯(lián)網等信息化和智能技術，實現(xiàn)產品/設備狀態(tài)監(jiān)測、健康及故障診斷、預測分析、預防性管理等遠程的監(jiān)控與運維。
　　（4）產品質量管控及工藝優(yōu)化?；谠苹暮诵臉I(yè)務系統(tǒng)，通過數(shù)據采集、數(shù)據清洗、數(shù)據分析等手段，實現(xiàn)產品質量檢測和控制，以及通過對產品生產、銷售及售后相關反饋信息的收集，實現(xiàn)對產品功能、工藝等方面的優(yōu)化和改進。
　　（5）個性化定制。以用戶或訂單為中心，根據產品總體結構或原型，結合個性化需求完成產品設計和生產制造。
　　（6）安全生產?；诠I(yè)互聯(lián)網/工業(yè)云平臺，利用模型、工具集、知識等，獲取工業(yè)安全生產的感知、監(jiān)測、預警、處置和評估服務，實現(xiàn)安全生產從靜態(tài)分析向動態(tài)感知、事后應急向事前預防、單點防控向全局聯(lián)防的轉變，提升工業(yè)生產本質安全水平。
　?。?）產業(yè)鏈協(xié)同。通過設置產業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)間的物流、資金流、信息流、工作流和增值流等一系列要素，推動橫向、縱向和端到端的集成，實現(xiàn)價值鏈、企業(yè)鏈、供需鏈和空間鏈的優(yōu)化配置和提升，促進產業(yè)鏈中上下游的高效運轉與協(xié)同創(chuàng)新。
　?。?）市場交易分析和預測?；谠苹暮诵臉I(yè)務系統(tǒng)，利用大數(shù)據和人工智能等技術，對市場交易數(shù)據、交易行為進行分析，預測市場趨勢，為企業(yè)發(fā)展提供有效決策支持。
　?。?）企業(yè)運營分析和預測。通過收集、融合、分析企業(yè)運營過程中的各類數(shù)據，打通企業(yè)核心價值鏈，對企業(yè)的運營數(shù)據進行實時呈現(xiàn)，客觀展示企業(yè)全景，并利用機器學習技術和預測模型，演繹企業(yè)的未來趨勢，為企業(yè)運營現(xiàn)狀分析和未來預測提供支撐，幫助企業(yè)跨越增長瓶頸，實現(xiàn)可持續(xù)改善。
　?。?0）服務化延伸。將物理或虛擬資源進行服務化封裝，對封裝的服務進行建模和描述并發(fā)布到工業(yè)互聯(lián)網/工業(yè)云平臺，提供生產性服務和服務性生產，實現(xiàn)分散化制造資源的整合和企業(yè)核心競爭力的高效利用，使得以傳統(tǒng)產品制造為核心的模式向以提供服務為核心的模式轉變。
　?。?1）自主化程度提高。采用基于信創(chuàng)技術路線的自主創(chuàng)新產品，有效保障企業(yè)的業(yè)務運行穩(wěn)定可靠。
　　四、遴選標準
　　詳見附件。
　　五、遴選程序
　　（一）企業(yè)申請
　　1.各申報企業(yè)根據自身意愿、上云情況和申報星級，填寫《星級上云企業(yè)遴選申請表》及配套證明材料，《遴選申請表》由法人代表簽字并加蓋公章掃描后，電子版材料通過線上申報平臺提交企業(yè)工商注冊登記所在地縣（市、區(qū)）工信部門。
　　2.申報企業(yè)須為在江蘇省注冊且具有獨立法人資格。企業(yè)可根據自身上云建設應用實際情況，在三星級、四星級、五星級中任選一類進行申報。其中，申報四星級的須已遴選為三星級，申報五星級的須已遴選為四星級，已獲評星級的不得重復申報同一及以下星級。
　?。ǘ┥陥蠛湾噙x
　　1.各設區(qū)市工信局依據本指南要求組織開展三星級、四星級上云企業(yè)申報遴選以及五星級上云企業(yè)審核推薦工作。
　　2.省工信廳依據本指南要求組織開展五星級上云企業(yè)遴選工作。
　?。ㄈ┙Y果發(fā)布
　　1.各設區(qū)市工信局經企業(yè)申報、項目遴選、現(xiàn)場核查、信用審查、公示公布等程序后，將遴選結果報省工信廳備案。
　　2.省工信廳經遴選、信用審查、公示等環(huán)節(jié)后，發(fā)布省三星級、四星級、五星級上云企業(yè)名單。
　　六、附則
　　本指南自發(fā)布之日起正式施行，前期版本指南作廢。